El problema
No necesitás más consultas.
Necesitás dejar de perder las que ya tenés.
La inscripción no se pierde cuando el alumno dice que no. Se pierde cuando pregunta, queda sin respuesta y nadie vuelve a contactarlo.
Preguntó por Instagram y nadie respondió
El mensaje queda en el DM del perfil y nadie del equipo lo ve hasta que ya es tarde.
Consultó el precio y desapareció
Alguien preguntó por WhatsApp, recibió respuesta y no contestó más. Nadie hace seguimiento porque nadie recuerda.
Las conversaciones están repartidas en celulares
Cada persona del equipo tiene sus propios chats. Nadie sabe cuántas consultas hay en total ni cuáles están pendientes.
No sabés cuántas se convierten
No podés medir cuántas consultas terminan en inscripción ni en qué parte del proceso se pierden las oportunidades.
Nadie recuerda el próximo paso
Se habló, hubo interés, quedaron en volver a hablar. Pero no hay registro y la oportunidad se pierde sola.
El seguimiento vive en la memoria
Cuando quien atendía la consulta está de vacaciones o no trabaja más, ese interesado desaparece para siempre.
